映客CEO奉佑生：直播场场审，对主播要求细

【导读】：直播真的是一门越“露”、越“low”，流量就越大的生意吗？
近日，映客直播创始人、CEO奉佑生在接受澎湃新闻采访时表示， 不是说直播平台越打“擦边球”，它的流量就越大，“我们对主播穿衣服的尺寸有严格要求，细到主播需要把扣子扣到第几颗。”
对于位列直播行业前三的映客而言，奉佑生认为，平台面临最大的挑战，是怎样生产出优质内容以及如何对内容进行有效监管。

“哪怕一场直播没有观众，也要进行审核”

据奉佑生称，某互联网巨头的社交产品，只有阅读量达到10万以上的内容才需要审核。“但对于直播平台来说，哪怕一场直播根本没有观众，我们也要进行审核。”奉佑生称。

映客CEO奉佑生（右一）。  

奉佑生是中国最早一批程序员中的一员。2000年，奉佑生进入互联网行业，随后打造出了“开心听”和“多米音乐”两款音乐播放软件。2014年，奉佑生在多米音乐内部孵化出了第一个音频直播产品——蜜live，一款服务于海外留学生的音频直播软件。其后，奉佑生将视线从音乐直播转到视频直播。2015年5月，映客正式上线。

在奉佑生看来，对视频直播内容的监管，运用图像识别技术能够把90%有问题的内容“抓”出来，但剩下的10%，则需要人工去甄别。

“有问题的10%或更少的部分，技术是判断不出来的。为了保证这10%哪怕1%不出问题，我们实现了人工监管全覆盖。”奉佑生表示，按照映客内部的内容审核机制，所有的直播内容，都要经过机器的过滤，机器把“有问题”的视频快速推到人工识别的区域，然后映客的内容审核员再对每一个“有问题”的视频进行监管，“我不能冒任何的风险。”

为了“不冒风险”，奉佑生透露，创业之初团队仅有30来人时，他本人“半夜三更都在监管”。

发展到现在，映客直播如今已拥有约1000名内容审核员，500名全职，500名兼职。他们会对机器筛选出的“问题”视频进一步审核，一名审核员要同时审核多部直播视频。

映客直播审核员正在工作中。

不过，奉佑生也坦言，对于即拍即播的直播内容而言，“审核”只能是一种事后的监管手段。对于真正有问题的视频，虽然映客借助机器和人工两层查杀手段，能够快速识别出来，但不良影响已经产生。对此，奉佑生表示，“漏网之鱼”肯定存在，映客也在针对它们做新的监管尝试。“其实，‘漏网之鱼’的影响面非常小，即使审核员3秒之内没发现，30秒之内也一定会发现它。”他补充说。

除了事后监管，映客也在用户准入上设置了一些门槛。第一，实行用户实名制。第二，建立用户信誉体系，不同等级的用户对应不同的监管等级。第三，制定了详细的处罚标准，一旦用户触犯立即启动。比如，用户在直播中出现抽烟画面，该用户在接下来的4个小时之内不得再进行直播。

2016年11月4日，中央网信办发布《互联网直播服务管理规定》，要求直播平台建立直播内容审核平台、建立直播发布者信用登记管理体系、建立黑名单管理制度等。

奉佑生对“黑名单”制度十分推崇，他认为，“黑名单”应当在直播全行业共通共享，一旦主播在一个平台上被“拉黑”，该主播就不得在其他直播平台上进行直播。

眼下，关于直播的是与非都广受关注。全国政协委员、著名歌唱家陈思思今年的“两会”提案就是关于网络直播的。她表示，近年快速发展的网络直播行业亟需被纳入规范化、法治化轨道。同时，也要鼓励和引导行业领军企业带头践行行业标准，积极探索直播+的更大空间，做好文化传播。

“直播平台把娱乐消费成本大大地拉低了”

如果说直播平台上的内容良莠不齐，是直播的“非”，优质内容的挖掘和生产，则是直播平台的“是”。而后者，正是奉佑生近期在思考的问题。

映客上线后，经过一段时间的摸索，奉佑生将“潮”选作映客的文化符号，试图将其打造为主要面向单身90后的一款直播平台。

奉佑生认为，单身90后通过看直播找到了感兴趣的人群，进而找到了精神寄托。直播平台在这个阶段具有社交和娱乐的双重属性。

娱乐过后是才艺。奉佑生认为，直播平台的娱乐化往下延伸就进入才艺展示方向。他举例，一名教别人签名的主播，通过映客直播赚了100多万元。

奉佑生始终认为直播是一件好的互联网产品。“直播平台把娱乐消费和文化消费的成本大大地拉低了。”奉佑生说，“生活中一个普通人想要开一场演唱会是不可能的，但在直播平台能瞬间实现。”

直播还是一门好生意。一方面是不低的带宽成本和人力成本，一方面是直播用户规模庞大。公开资料显示，截至2016年12月，国内网络直播平台超过300家，网络直播用户规模达到3.44亿，占网民总量的47.1%。

知名投资人、映客的投资人之一周亚辉曾表示，在做事方面，老奉（奉佑生）起点不算高，不是很多VC会喜欢的类型，但老奉对产品的悟性非常高，“他最大的优点也是最大的缺点就是太接地气。”

眼下，经过了直播行业的“百播大战”，映客一方面一方面探索盈利方式，一方面“抓”内容生产。

映客方面透露，截至目前，映客的下载量已达1.4亿。在2016年10月的一次公开演讲中，映客直播副总裁梁志伟透露，映客当时日活跃用户超过1500万。

奉佑生告诉澎湃新闻，直播的下一个阶段，应该是内容多元化。“最容易做的还是生活中的聊天社交和普通的才艺展示。知识人群越多，直播平台的人气会越旺。不过，这个改变不可能在一年内完成。”奉佑生表示。

在头部主播平台日益“繁荣”的同时，关于视频直播行业普遍存在的“主播买粉丝数”、“平台在线人数造假”等现象也饱受诟病。对此，奉佑生表示，这些问题的出现，核心原因是为了营造气氛，产生互动的效果。例如，一个大牌明星在平台做直播，3个人看和30万人看，对直播者心理影响是不同的，对于主播创作内容的影响是不同的。这是为烘托气氛的需要，是激发主播的心理存在感的方式。

面对“直播平台借助机器人提供虚假在线用户，可能误导投资人”的问题，奉佑生表示无须担心，投资人有一套详细的投资规则，他们会根据数据、用户数、口碑、收入等指标来决定是否投资。“如果这么容易作假，那些打‘擦边球’或运营能力较差的平台早就完成了更多轮融资。”奉佑生说道。